隆德县卫生局在学习实践活动中,坚持以解决群众“看病难、看病贵”为抓手,围绕“推行基本医疗卫生制度、完善服务体系建设、实现卫生事业科学发展新跨越”的主题,以开展“农民健康教育与健康促进”活动为平台,以实现“人人享有医疗卫生保健服务”为目标,增强服务意识,规范服务行为,提高服务质量,努力推进全县卫生事业科学发展、和谐发展。
        增强服务意识,落实惠民政策。一是积极全面推行限时办结制,优化服务流程,简化服务环节。二是认真总结经验，对新型农村合作医疗方案重新进行修改完善，实行门诊统筹，住院统筹并行的运行模式，在实行医疗机构垫付制度的基础上，进一步减化报销程序及手续，方便了农民报销，扩大了受益面，增强了新型农村合作医疗的吸引力。三是开展人人享有基本医疗卫生服务试点工作，已为参合农民提供“四级包”基本医疗卫生服务31271人次，核销医药费23.15万元，有效缓解了群众看病难、看病贵的问题。四是农民健康教育与健康促进行动稳步推进。继续开展“七个一”宣传活动，制作健康教育宣传展板、设置宣传栏、刷写墙体标语、开展健康教育大课堂，为农民群众提供形式多样的健康核心知识咨询服务，大力宣传健康教育核心知识，实施健康行为的干预措施，广大群众良好的生活方式逐步形成。
         规范服务行为,提升行业形象。在全县各医疗卫生单位开展了“两项建设”和“以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。各级医疗卫生单位从抓医疗质量与安全、改善服务态度、规范合理用药等方面入手，严格执行首诊负责制，三级医师查房制等核心制度，建立健全医疗质量管理规章制度和技术标准，狠抓“三基三严”训练，开展院内病历质量评比，不断规范病历书写和技术操作，注重从基础、过程、结果三个环节加强质量管理和检查，通过各项核心制度的落实，各级医疗机构服务质量不断提高，行业形象不断提升。