“24小时无人警局不打烊,真是利民惠民的贴心‘服务员’。”在隆德县居住的张女士通过24小时无人警局补办身份证时说到。据了解,自“我为群众办实事”活动开展以来,隆德县公安局扎实推进“互联网+政务服务”“365天×24小时”政务服务机制,完善“跨省通办”、“24小时智慧无人警局”等便民服务举措,切实解决群众办理业务“多地跑”“折返跑”等问题。截至目前,隆德县公安局共办理“365天×24小时”业务862笔,跨省通办92笔。今年以来,隆德县公安局充分发挥好矛盾纠纷“调解员”、利民措施“服务员”、安全防范“宣传员”作用,着力解决群众急难愁盼问题,做到各项工作措施有力度、有广度、有温度。同时,隆德县公安局牢固树立“群众利益无小事、细微之处见真情”的理念,扎实推进矛盾纠纷“三色预警”机制、“125”、“411”等矛盾排查化解工作机制,全面深入摸排各类矛盾纠纷,切实做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。此外,隆德县公安局以“提高群众防范意识、教会群众防范本领、激发群众防范热情、鼓励群众参与防范”为主线,大力开展安全知识进学校、进单位、进场所、进社区、进家庭的“五进”活动,通过以案说法,发放拒酒驾、拒赌毒、反电诈、防溺水等宣传资料,悬挂宣传横幅,播放法制宣传视频等进行安全知识宣传,让群众充分认识安全防范的重要性。依托“隆德公安”微信公众号、“隆德交警”抖音号等新媒体平台,以图文、短视频等方式宣传法律知识,让群众看得见、记得住、容易懂。
截至目前,共发放宣传资料1.5万余份,播放宣传视频112条。