隆德县人力资源和社会保障局2025年 “政府开放日”活动实施方案
| 索引号 | 000014349640423008/2025-00025 | 文号 | 生成日期 | 2025-09-18 | |
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| 公开方式 | 主动公开 | 发布机构 | 隆德县人力资源和社会保障局 | 责任部门 |
为切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，进一步增进社会各界对劳动人事争议仲裁与劳动监察工作的理解与支持，围绕保障劳动者合法权益、构建和谐劳动关系的核心职能，制定如下方案。
一、活动目标
本次活动坚持以人民为中心，以公开促落实、促规范、促服务，依托“政府开放日”搭建政民互动桥梁。通过“零距离”观摩、“面对面”交流，展示劳动维权、争议化解、监察执法等工作流程，不断提升劳动人事争议处理效能和劳动保障监察执法水平，助力构建和谐稳定的劳动关系，为全县经济社会高质量发展提供坚实保障。
二、工作内容
（一）活动主题
走进人社，共筑和谐劳动关系
（二）活动时间
2025年9月26日（星期五）下午15时
（三）活动地点
行政中心5号楼4楼人社局会议室
（四）邀请对象
在隆德县生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力、关心人力资源社会保障工作的公民或法人。主要包括政协委员、企业代表、农民工代表、新业态从业人员、社区工作者、媒体记者等，总人数不低于20人。
三、活动步骤
（一）组织实施
1、观摩介绍：一是由工作人员引导，介绍县综治中心劳动监察窗口职能、业务受理范围、接访流程等。二是参观劳动人事争议仲裁院、仲裁庭、调解室等办公场所，了解劳动仲裁院的机构设置、主要职能、重要政策、办事流程等情况。
2、座谈交流：一是通报2025年上半年劳动人事争议仲裁院工作情况、典型案例、创新举措及下一步工作计划。二是针对性宣讲劳动关系领域法律法规。三是参会代表就观摩感受、宣讲内容、自身关心的问题进行现场提问，相关业务人员予以解答。
3、意见收集：邀请参会代表围绕“服务效率”“流程便捷度”“政策透明度”等方面提出意见建议，填写调查问卷，现场回收并登记。
（二）资料整理
活动结束后3天内在县政府门户网站“政府开放日活动”栏目、政务新媒体等平台发布活动实施情况(包括活动内容、现场图片、活动简报等)。
2、活动结束后15天内梳理汇总线上线下征集到的意见建议，提出改进措施，切实推动规范行政。
四、工作要求
（一）强化责任落实。明确“综合协调、现场接待、宣传记录、意见收集”等岗位职责，确保责任到人、工作到岗，认真做好活动前的各项准备工作。对所有参与接待、讲解、答疑的工作人员进行集中培训，统一口径，熟悉流程，明确纪律要求。
（二）注重统筹衔接。统筹协调好观摩、座谈、交流等环节的转换，确保整个活动安排紧凑、衔接流畅。针对可能出现的设备故障、现场提问超出范围等突发情况，统筹做好活动预案、组织实施等工作,确保“政府开放日”活动取得实效。
（三）做好宣传报道。要积极对接县融媒体中心，利用媒体、政府门户网站和“隆德就业”、“隆德社保”、“隆德医疗保障”微信公众号等新媒体平台，广泛宣传，及时报道活动开展情况，充分扩大宣传力和影响力，营造政府开放的良好氛围。
隆德县人力资源和社会保障局
2025年9月18日
