索引号 | 640423062/2024-00007 | 文号 | 隆政办发〔2024〕3号 | 生成日期 | 2024-02-23 |
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公开方式 | 主动公开 | 发布机构 | 隆德县审批管理服务局 | 责任部门 | 隆德县审批服务管理局 |
各乡(镇)人民政府,县直各部门,直属机构:
现将《隆德县政务服务大厅推行“周末不打烊”服务试运行实施方案》印发给你们,请结合实际认真抓好贯彻落实。
隆德县人民政府办公室
2024年2月23日
(此件公开发布)
隆德县政务服务大厅推行“周末不打烊”
服务试运行实施方案
为深入践行以人民为中心的发展思想,不断提升政务服务标准化规范化便利化水平,回应人民群众的新期盼新需求,最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项,根据自治区人民政府工作安排,县政务服务大厅全面推行“周末不打烊”服务,现结合工作实际,制定实施方案。
一、工作目标
县政务服务大厅结合工作实际,通过业务流程优化、线上线下融合等方式,在周末实行与正常工作日办公时间和工作标准完全一致的“不打烊”服务,积极推行“网上办”“掌上办”,使企业群众在周末能办事、好办事、办成事,不断提升政务服务质量和效率,努力提升人民群众获得感、幸福感。
二、服务时间
2024年3月2日至2024年12月31日,每周六上午9:00-12:00(法定节假日除外)。
三、服务地址
隆德县政务大厅。
四、可办理事项范围
以企业和群众办理事项需求为导向,“周六不打烊”服务首批推出可办事项共包含公安局、人力资源社会保障局、自然资源局、审批服务管理局等4个单位29项事项(详见附件2),后期将依据办事企业群众需求和业务开展情况对事项清单进行动态调整。
五、服务方式
(一)现场受理。在对“周末不打烊”办理事项清单所列窗口办理事项,可在申办事项所属窗口“周末不打烊”服务的时段内,到大厅现场递交办件材料进行事项申报。
(二)电话咨询。企业、群众可在工作日工作时间通过拨打相关窗口电话(见附件1)对相关政务服务事项进行预约办理。
(三)线上办理。对于医保、人社、养老、税务、公积金、企业开办等事项可通过“我的宁夏”政务APP、微信小程序、宁夏政务服务网办理。
六、具体安排
合理安排周六值守人员,每月1日由公安局、自然资源局、人社局向政务服务中心报送《“周末不打烊”办事人员排班表》。提供“周末不打烊”服务的窗口工作人员,安排每周三下午统一调休,严格请销假纪律,确保事项有人办理。审批服务管理局要每周安排1名干部在“周末不打烊”服务中带班值守,切实负起责任,做好“周末不打烊”服务。
七、组织保障
(一)提高思想认识。进驻政务服务大厅各部门(单位)要高度重视,精心安排,充分认识开展“周末不打烊”服务的重要性,加大协调配合力度,形成工作合力,确保“周末不打烊”服务高效开展。
(二)强化组织领导。审批服务管理局要做好组织协调工作,加强进驻政务服务大厅各部门、物业服务企业、平台和网络运行保障单位的协调联动,优化调整内部工作安排,建立科学合理、切实可行的人员轮岗补休等工作机制。要根据实际情况,及时优化调整“周末不打烊”服务办理方式和服务时间。
(三)做好宣传引导。各部门(单位)要加大宣传引导力度,广泛听取企业和群众意见建议,引导企业和群众踊跃办理,为顺利推进“周末不打烊”服务营造良好的舆论环境,助力全县经济社会高质量发展。
附件1:隆德县政务大厅各窗口预约服务电话
附件2:《隆德县政务大厅“周末不打烊”事项清单》
附件1:
隆德县政务大厅各窗口预约服务电话
序号 | 窗口 | 电话 |
1 | 民政残联窗口 | 0954-6011028 |
2 | 医保窗口 | 0954-6016116 |
3 | 社保窗口 | 0954-6011007 |
4 | 供电局窗口 | 0954-6601262 |
5 | 国税窗口 | 0954-6011055 |
6 | 公安窗口 | 0954-6017758 |
7 | 市场准入窗口 | 0954-6014174 |
8 | 卫健及消防大队窗口 | 0954-6011031 |
9 | 房管所窗口 | 0954-6011762 |
10 | 不动产登记窗口 | 0954-6530359 |
附件2:
隆德县政务大厅“周末不打烊”事项清单(第一批)
序号 | 部门名称 | 事项名称 | 事项类型 | 服务渠道 | 备注 |
1 | 审批服务管理局 | 个体工商户开业登记 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
2 | 审批服务管理局 | 个体工商户变更登记 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
3 | 审批服务管理局 | 个体工商户注销登记 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
4 | 审批服务管理局 | 食品经营许可证核发 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
5 | 审批服务管理局 | 食品经营许可证延续 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
6 | 审批服务管理局 | 食品经营许可证变更 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
7 | 审批服务管理局 | 食品经营许可证注销 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
8 | 审批服务管理局 | 食品经营登记证核发 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
9 | 审批服务管理局 | 食品经营登记证延续 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
10 | 审批服务管理局 | 食品经营登记证变更 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
11 | 审批服务管理局 | 食品经营登记证注销 | 行政许可 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
12 | 审批服务管理局 | 仅销售预包装食品备案 | 便民服务 | 宁夏政务服务网、“我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
13 | 公安局 | 户口迁移审批 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
14 | 公安局 | 户口登记 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
15 | 公安局 | 户口注销 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
16 | 公安局 | 户口登记主项信息变更 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
17 | 公安局 | 户口登记非主项信息变更 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
18 | 公安局 | 开具户籍类证明 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
19 | 公安局 | 户口簿换补领 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
20 | 公安局 | 办理居民身份证 | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
21 | 公安局 | 普通护照签发(县级) | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
22 | 公安局 | 往来港澳通行证签发(县级) | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
23 | 公安局 | 港澳居民来往内地通行证签发(内地换发补发申请) | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
24 | 公安局 | 往来台湾通行证签发(县级) | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
25 | 公安局 | 台湾居民来往大陆通行证签发(大陆换补发)(县级) | 行政许可 | 政务服务大厅 | |
26 | 自然资源局 | 不动产登记信息查询 | 便民服务 | 政务服务大厅、“我的宁夏”APP | |
27 | 自然资源局 | 不动产登记信息查询 | 便民服务 | 政务服务大厅 | |
28 | 人力资源和社会保障局 | 社会保障卡服务 | 便民服务 | “我的宁夏”政务APP、政务服务大厅 | |
29 | 人力资源和社会保障局 | 就失业登记,失业保险受理 | 便民服务 | 政务服务大厅 |