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城市公共服务中心2018年度政府信息公开工作报告
发表日期：2019-03-25编辑录入：玉琨瑞
城市公共服务中心2018年度政府信息公开工作报告
2018年，我中心全面贯彻执行《中华人民共和国政府信 息公开条例》《宁夏回族自治区实施<中华人民共和国政府 信息公开条例>办法》《隆德县人民政府办公室关于印发隆德县2018年政务公开工作实施方案的通知》,通过落实工作机制、完善各项制度、加强网站和信息公开平台建设等，进一步推进政府公开工作，不断提高政府信息公开透明度。现将政府信息公开工作报告如下。
一、基本情况
（一）组织领导情况。为做好城市公共服务中心政府信息公开工作，我单位成立了由中心负责人为组长，副主任为副组长，各大队、办公室负责人为成员的政府信息公开领导小组，并安排了专人负责，坚持“明确职责、细化分工、夯实责任”的工作要求。
（二）制度机制建设情况。为加强信息公开工作管理，建立了隆德县公共服务中心政务公开制度，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，不断提高工作透明度。
（三）政策解读及热点舆情回应情况。
1、政策解读情况。2018年，通过参加群众评议机关作风热线栏目、宪法宣传日、普法宣传等活动，及时向县城干部职工、群众解读了城市公共服务中心职责、服务流程、各项工作开展情况以及其他相关政策约24条。
2、主动公开政务信息的情况。2018年，根据政府有关要求及结合中心业务工作开展情况，对信息内容进行及时更新。通过政务信息网站、微信客户端等载体公布政务信息33条，其中单位动态信息20条，公示公告12条，部门文件1条。
3、热点舆情回应情况。2018年，通过建立完善“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”三大机制及流程办理工作制度，加强对涉及城市管理的网络舆情的预警防范和监测引导，营造良好的城市管理事业发展舆论环境。及时回复办理群众通过“领导信箱”“12345便民热线”反映的诉求，共处理反馈群众各类投诉件约75件，均已及时办结。
4、行政复议、行政诉讼等情况。2018 年，城市服务中心没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
二、存在问题
一是政务信息公开内容和范围有限；二是信息公开的时效性、便民性有待进一步增强。
三、下一步工作计划
一是加大主动公开力度。主动、及时、准确发布涉及城市管理工作的政务服务信息，重点推进行政权力运行、财政资金使用等重点领域的政府信息公开，及时更新政务信息公开信息和目录。二是加强政府信息公开工作队伍建设，加强业务学习，改进工作办法，提高工作水平。三是健全政府信息公开工作机制，促进政府信息公开工作依法依规开展。
隆德县城市公共服务中心
2019年1月24日
